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¿Como cortan el heno?

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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Martita122 el Miér Feb 25, 2015 2:53 am

De momento no me han respondido los de zooplus y a este paso nose si me responderán jajaj
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Miguelillo el Miér Feb 25, 2015 4:50 am

Pues conmigo tuvieron una confusión al enviarme unas latas de comida húmeda equivocadas y me contestaron en menos de 24 horas. La verdad es que de lo que te ha pasado a ti, Zooplus no tiene culpa ninguna, al menos ese es mi parecer. La empresa que haga la recolección del heno, hará mil balas al día, imagina las posibilidades de que pase algo en algunas de ellas. Yo sigo pensando que sólo ha sido un poco de mala suerte, nada más.
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por idurrester el Miér Feb 25, 2015 7:27 am

Que no tengan culpa de la recolecta no les exime de responder ante el cliente, aunque sea para decirte que no pueden hacer nada, pero deben responder.

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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Miguelillo el Miér Feb 25, 2015 9:02 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Que no tengan culpa de la recolecta no les exime de responder ante el cliente, aunque sea para decirte que no pueden hacer nada, pero deben responder.

Y yo no he dicho lo contrario. Zooplus es una gran empresa que siempre ha demostrado su buena atención para con el cliente. Estoy seguro de que le contestarán, aunque sea para encogerse de hombros.

Saludos! ^^
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Martita122 el Miér Feb 25, 2015 9:45 am

Claro claro, yo no espero ni que me manden otro saco de heno ni nada por el estilo por supuesto, pero si me gustaria que minimo me respondieran jaja bueno aun no me han respondido, veremos mañana
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Martita122 el Jue Feb 26, 2015 1:24 am

Ya me han respondido los de zooplus, la verdad es que esperaba una discupa y poco mas (seria lo normal) pero no, a parte de las disculpas me han abonado 15,99€ en mi tarjeta, vamos el precio del saco de heno y me han pedido que les envie la fecha de caducidad y el numero de lote del saco para reclamar ellos, ahora tengo un problema, e encontrado la fecha de caducidad pero no el numero de lote ¿alguien me puede ayudar? por mas que miro no lo encuentro
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Ervy el Jue Feb 26, 2015 1:44 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] en cuanto llegue a casa miro la bolsa (yo tambien tengo el saco de 12kg de JR Farm) a ver si lo veo....
A mi hace tiempo me vinieron un monton de palos, cuando digo un monton es que podia haber hecho una barbacoa, eran mas palos que heno. Habia hecho el pedido a Miscota y les reclame, me enviaron otro saco  (antes me mandaron fotos para que viese la calidad del heno). Estas empresas on line responden bastante bien, aunque ellos sean los distribuidores, responden de los productos que venden.
A mi personalmente no me entusiasma esta marca de heno, la pido de vez en cuando por el tema precio, para completar pedidos y ahorrarme los gastos de envio. Cuando alguien publica que ha encontrado cosas raras, siempre aparece JR Farm (he llegado a ver una foto de una pelota de golf), esto que has publicado es lo mas "asquerosito"; pero claro en el campo....
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Ervy el Jue Feb 26, 2015 9:01 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] el lote es el numero que aparece sobre la fecha de caducidad!!!.
Te paso una foto de mi paquete, es la pegatina blanca
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por Martita122 el Sáb Feb 28, 2015 5:40 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] gracias, la verdad es que tenia dudas de si era eso jajaj ya les e mandado el correo, por cierto justo ay detras pone que el heno es seleccionado a mano jajajajajajaj
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Re: ¿Como cortan el heno?

Mensaje por LadyRoci el Sáb Feb 28, 2015 8:13 am

Yo tb compro Jfarm y la verdad es que sin problemas jamás y es muy barato comparado con otros. El que les he comprado ahora es haiform ecológico y la verdad es que les gusta algo más porque las veo comiendo más a menudo pero vamos que cuesta un ojo de la cara.
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Re: ¿Como cortan el heno?

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